Dafür suchen wir Dich

• Installation von Unify OpenScape 4000-Systemen mit den zugehörigen Applikationen und Sicherstellung des Betriebs
• Durchführung von Migrationen, Upgrades und Releasewechseln in komplexen Infrastrukturen
• Integration und Betrieb von Zusatzapplikationen und -lösungen im OpenScape-Umfeld
• Einweisung der kundenseitigen Anwender:innen und Administrator:innen
• Durchführung von Kunden-Workshops, technische Beratung und Dokumentation
• Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Unterstützung im Bereich Netzwerkanpassungen (Qos, VoIP, SIP, SBC, Firewalls)

Das bringst du idealerweise mit

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informationstechnik, Telekommunikationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Freundliches Auftreten
• Du arbeitest zuverlässig selbstständig sowie im Team und kommunizierst sicher mit den Kunden und Kundinnen
• Du verfügst über sehr gute Kenntnisse im Bereich OpenScape 4000
• Zertifizierungen von Unify und weiteren Anbietern werden bei uns gerne gesehen
• Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik speziell zum Thema VoIP runden deine Fähigkeiten ab
• Natürlich ist ein Führerschein der Klasse B wünschenswert, auch eine Tätigkeit als reiner Remote-Techniker ist denkbar

Darauf kannst Du dich freuen

• 4-Tage Woche
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Angebote zur Förderung der Mentalen Gesundheit
• Eigenständiges Arbeiten mit viel Team-Unterstützung
• Aus- und Weiterbildungen, Herstellerzertifizierungen
• Jobrad-Leasing, Firmenwagen-Option (je nach Position)